Teamsチャットでメンションできない時の解決方法は?原因や対処法も調査!

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みなさんこんにちは、ざくろいしです♪

ビジネスチャットツールとして知られている『Microsoft Teams』。

そのTeamsのチャットでメンションができないとYahoo知恵袋に質問が載っていて気になっています。

今回はそんな『Microsoft Teams』のチャットでメンションできない時の解決法や、原因やその対処法などについて調査して書いていきたいと思います!

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Teamsチャットでメンションできない時の解決方法は?

そもそもTeamsとは、マイクロソフト社からリリースされているアプリで、主にビジネスシーンにおいてチャット機能が使われていますよね。

もちろん機能はそれだけではないのですが、Yahoo知恵袋に投稿されていたTeamsのチャットでメンションができなくなってしまう不具合が起きているようなのです。

この不具合を解決するための方法は一体何があるのでしょうか?

調べてみたところ、以下の2点で無事メンションができるようになった報告があったためご紹介します。

  1. 一度ログアウトしてもう一度ログインし直す。
  2. @の後に半角スペースを入れてメンションする。

簡単な解決法ですが、もし急にメンションできなくなった場合は試してみてください!

Teamsチャットでメンションできない原因や対処法は?

先程はTeamsのチャットでメンションできなくなった時の解決方法について書いてきました。

ここからはメンションできない原因や対処法などについて書いていきたいと思います!

Teamsのチャットのメンションについてネットでは以下のような声を発見したのでご紹介しますね。

やはり不具合でメンションできなくなったという人が多数見つかりました。

その際も半角スペースを入れたり相手の名前を半角ローマ字にしたりすることで解決した事例が多かったです。

メンションできなくなった原因についても調べてみたのですが、残念ながら詳しいことは分かりませんでした

アップデートによって@を入力することでメンション候補を出せていた機能も無くされてしまった旨のツイートもありましたので、便利機能が無くなってしまうのは改悪としかいえませんね…

いずれにしても対処法としては、メンションの際@の後に半角スペースを入れたり相手の名前を半角ローマ字で入力するしかなさそうです。

まとめ

今回は『Microsoft Teams』のチャットでメンションができない時の解決法などについて調べて書いてきましたが、いかがでしたか?

ビジネスツールとして使用しているものですから、何か不具合や不便な点があると業務に支障が出てしまいますよね。

サクッと解決して快適に仕事をしたいものです!

それでは♪

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