みなさんこんにちは、ざくろいしです♪
GWは旅行等へ行かずにAmazonプライムビデオやその他メディアで映画やアニメを一気見して過ごす派の人も大勢いそうですね！
そんな中、Amazonプライムビデオで何故か帯のような横線が現れるという不具合が発生しているようなのです。
ほんの数十秒すると消えるとのことですが、鬱陶しいことに変わりありませんよね…
そこで今回は、Amazonプライムビデオの横線の原因は何で、解決方法や対処法について調べて書いていきたいと思います！
Amazonプライムビデオの横線の原因は何？
長期休みがあると普段見られなかった好きな映画やアニメを長時間視聴したくなりますよね。
そんな中、たくさんの作品数を誇るAmazonプライムビデオで帯のような横線が発生する不具合が起きているようです。
結論から言いますと、この不具合はプライムビデオ側に原因があるそうですね。
原因の理由ははっきりしていません。
症状としては数十秒表示されたのちに消えるとのことですが、毎度毎度現れるのはさすがに少しうっとうしいですよね…
早期解決されることを願うばかりです！
プライムビデオの横線の対処法や解決方法はある？
さて、先ほどの項目ではプライムビデオ側の原因だということが分かったわけですが。
鬱陶しいものはうっとうしいのでさっさと消してしまいたいですよね！
そこで、横線の対処法や解決方法を探してみました。
すると、Twitterにて有力な情報を発見したのでご紹介したいと思います！
それがこちらのツイートになります。
Amazonプライムビデオの不具合 再生時に年齢制限とかの欄に10秒くらい
横線が数本画面上に出る現象 Amazonカスタマーセンターに問い合わせたら
現在不具合調整中と言われました (因みにテレビ電源を消してから LANル－タ－をリセットする)と直る場合もある様です
でも！テレビの故障じゃなくて良かた— ☆冷やしパイン☆ (@yz1363nyzx) May 1, 2023
プライムビデオをAndroid又はgoogle TV搭載テレビで視聴するときに冒頭の画面表示で横線が入ってしまう事象に関する解決策
ホーム→設定→アプリ→プライムビデオ→無効→有効
これで解決します。
プリインストールされてる場合アンインストールしても内部データが残ってるので解決しませんので注意
— まっちゃん (@matchanairlines) May 1, 2023
上記のツイートの要点をまとめると以下の方法のようですね。
- テレビの電源を消す→LANルーターをリセットする
- ホーム→設定→アプリ→プライムビデオ→無効→有効をする
どちらの方法も確実に横線が消えるわけではありませんが、一度試してみる価値はあると思います。
余計なものを排して楽しいGWを過ごしたいですね♪
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まとめ
今回はAmazonプライムビデオにて発生している横線が表示される不具合について調べて書いてきましたが、いかがでしたか？
テレビ由来の問題ではなかったことは安心しましたが、配信側の問題となるとなるべく早期の解決が望まれますね。
解決方法は二通り紹介しましたが、必ず解決できるわけではないことをご承知置きください！
それでは♪
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