みなさんこんにちは、ざくろいしです♪
「えきねっと」といえば新幹線のチケット予約をしたりするときお世話になるシステムですよね。
2022年4月13日朝から「えきねっとに繋がらない！」と困惑している方々で溢れかえっているようなのです。
今回は「えきねっと」につながらない原因や理由、つながらない場合の解決法および対処法について調べて書いていきたいと思います！
えきねっとにつながらないのは何故？理由や原因は？
2022年4月13日(水)の早朝から突如として「えきねっとにつながらない！」という声がネットのそこここで溢れかえっているようです。
えきねっと繋がらない！何事！？ pic.twitter.com/NAynYOaKvu
— ちゃんまる (@sakura_luv0401) April 13, 2022
「えきねっと」がすでに混み合ってて繋がらない༼;´༎ຶ ༎ຶ༽#宮本浩次#縦横無尽山形
— a_smojn (@fp4f5v) April 12, 2022
えきねっとぜんぜん繋がらないよ〜💦
新幹線予約とれるかな😱— そらいちGo (@p_strawberrysky) April 13, 2022
えきねっと全然繋がらない。5時からずーっとやってるのに、もう出かけなきゃな時間だよ😭
— タンバリン (@Cm5KJkCGXK6g10k) April 13, 2022
まだ、えきねっと繋がらない。学校行かなきゃならんのに。
新幹線の切符予約できねぇやん！— ガタ兄・純度100％の新潟県民 (@Negicco12) April 12, 2022
えきねっとが死んでて大変迷惑
そしてそれをツイートしない公式、どうかしてる。緊急のお知らせを繋がらないえきねっと上で送ろうとしているみたいなメッセージ出てさらに終わってる#えきねっと— popokuu (@popokuu_2008) April 12, 2022
朝からずっと格闘しているけどえきねっと本当に繋がらない。あまりにも酷すぎる。
— けふか (@kefuca) April 12, 2022
ご覧のように本当にたくさんの人々がえきねっとにつながらず困っている様子がうかがえます。
えきねっとにつながらない原因と理由を調べたところ、GWの新幹線チケットの予約解禁日と被ってしまったことにあるようです。
上記の理由によるアクセス殺到により、サーバーがダウンしてしまった or システムエラーを起こしてしまったことが濃厚と言われています。
中には解禁時間である早朝5時からずっと操作をしている人が約5時間経過しても全くつながらない状況という酷い有様なのだとか…
新幹線のきっぷといえば、予約(購入)する日にちが早ければ早いほど割引があるため、予定が決まっているチケットは予約解禁日に購入手続きをしておきたいところですよね。
えきねっとが繋がらない。
明日再開の東北新幹線の切符が今日から発売開始。
安全対策のための最終確認を重要視したのでしょうが、販売はもう少し早めても良かったかも。
GW組みと明日乗りたい人組みとが、ネットの取り合いでは、ライブチケットの争奪戦と同じ様相です。#えきねっと #JR東日本— アキ@国内旅行・国内出張 (@aki_travelinfo) April 13, 2022
えきねっと、繋がらない！4時台からずっとログイン待機してたのに、勝手にログアウト。何回もはじかれてまったく繋がる様子がない😭なんでGW期間と分けて販売してくれなかったの…
— mari (@meimei800) April 12, 2022
えきねっと3時間半も繋がらない混雑どうにかして😭
なんでGWの予約の人たちと張り合わなきゃないの⁉️ 私はWEB限定の明日の切符が欲しいのに… 明日の切符の予約が今日からスタートってのもなんでだよー😭— わらん@カリンバ練習中 (@kalimbarenshu) April 12, 2022
同じようにGWの予約解禁日について「間が悪すぎる！」と困っている人々の声がたくさん見られました。
次の項目では、えきねっとにつながらない場合でもどうしてもきっぷを予約購入したい場合の対処法などについて、深掘りしていきたいと思います！
えきねっとにつながらない時の対処法や解決方法は？
先ほどの項目では「えきねっと」につながらない原因や理由について書いてきました。
ここからは「えきねっと」につながらない時の対処法や解決方法について詳しく書いていきたいと思います！
引き続きネットの声を見ていると、中にはこんな解決方法を提案している方を発見しました。
私は家から駅が近かったのでえきねっと繋がらないと分かったら「ガァァァ！絶対とってやる！！！」って駅にダッシュで向かって券売機で無事新幹線の往復券を買えたので、駅近い組は券売機でもいいかと🙆♀️
そしてまだ4/15、4/16の席は沢山あったのでそんなすぐ席がなくなることもないんじゃないかと…！
— ともっち (@bathkame) April 12, 2022
えきねっと繋がらない皆さん
駅の自動券売機はさくさく買えます！
駅が近い方はぜひー！！ pic.twitter.com/jIhFmLE6G2— amily (@amily2222) April 12, 2022
便利なシステムが使えなくなった場合、逆にアナログな方法で攻めてみると案外すんなり予約が取れたりしますよね！
この機会に券売機を敬遠していた方も、日頃から触ってどのように手続きをしたらよいか馴れておくのも一手かと思います♪
ただ、自宅からJRの駅が遠かったり仕事や学校でどうしても時間が取れないときは、えきねっとのアプリの方が若干繋がりやすいという話もちらほら見られたため、アプリを試してみるという選択肢も視野に入れてみてくださいね！
決済画面では焦って何度もボタンを押したり画面をタップすると多重決済となってしまいかねません。
一度押したら画面が切り替わるまでとにかく根気強く待つことがコツですので、覚えておきたいところですね♪
まとめ
今回はきっぷの予約システム「えきねっと」につながらない原因や理由について調べて書いてきましたが、いかがでしたか？
どうしても多くの人が殺到するとアクセス方になってサーバーがダウンしてしまいますよね。
そんなときのためにも日ごろから別の方法を覚えておいて、いざというときに活かせるようにしていきたいところですよね！
それでは♪
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