えきねっとがつながらない原因や理由は?解決法や対処方法を調査!

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みなさんこんにちは、ざくろいしです♪

えきねっと」といえば新幹線のチケット予約をしたりするときお世話になるシステムですよね。

2022年4月13日朝から「えきねっとに繋がらない!」と困惑している方々で溢れかえっているようなのです。

今回は「えきねっと」につながらない原因や理由つながらない場合の解決法および対処法について調べて書いていきたいと思います!

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えきねっとにつながらないのは何故?理由や原因は?

2022年4月13日(水)の早朝から突如として「えきねっとにつながらない!」という声がネットのそこここで溢れかえっているようです。

ご覧のように本当にたくさんの人々がえきねっとにつながらず困っている様子がうかがえます。

えきねっとにつながらない原因と理由を調べたところ、GWの新幹線チケットの予約解禁日と被ってしまったことにあるようです。

上記の理由によるアクセス殺到により、サーバーがダウンしてしまった or システムエラーを起こしてしまったことが濃厚と言われています。

中には解禁時間である早朝5時からずっと操作をしている人が約5時間経過しても全くつながらない状況という酷い有様なのだとか…

新幹線のきっぷといえば、予約(購入)する日にちが早ければ早いほど割引があるため、予定が決まっているチケットは予約解禁日に購入手続きをしておきたいところですよね。

同じようにGWの予約解禁日について「間が悪すぎる!」と困っている人々の声がたくさん見られました。

次の項目では、えきねっとにつながらない場合でもどうしてもきっぷを予約購入したい場合の対処法などについて、深掘りしていきたいと思います!

えきねっとにつながらない時の対処法や解決方法は?

先ほどの項目では「えきねっと」につながらない原因や理由について書いてきました。

ここからは「えきねっと」につながらない時の対処法や解決方法について詳しく書いていきたいと思います!

引き続きネットの声を見ていると、中にはこんな解決方法を提案している方を発見しました。

便利なシステムが使えなくなった場合、逆にアナログな方法で攻めてみると案外すんなり予約が取れたりしますよね!

この機会に券売機を敬遠していた方も、日頃から触ってどのように手続きをしたらよいか馴れておくのも一手かと思います♪

ただ、自宅からJRの駅が遠かったり仕事や学校でどうしても時間が取れないときは、えきねっとのアプリの方が若干繋がりやすいという話もちらほら見られたため、アプリを試してみるという選択肢も視野に入れてみてくださいね!

決済画面では焦って何度もボタンを押したり画面をタップすると多重決済となってしまいかねません。

一度押したら画面が切り替わるまでとにかく根気強く待つことがコツですので、覚えておきたいところですね♪

まとめ

今回はきっぷの予約システム「えきねっと」につながらない原因や理由について調べて書いてきましたが、いかがでしたか?

どうしても多くの人が殺到するとアクセス方になってサーバーがダウンしてしまいますよね。

そんなときのためにも日ごろから別の方法を覚えておいて、いざというときに活かせるようにしていきたいところですよね!

それでは♪

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